ReFAM

Analyse des mails/fax et alertes personnalisées en fonction du contenu

⚠️ Ce projet est une archive. (2008), Il n'est plus utilisé.

ReFAM permet d’envoyer des alertes par SMS/Mails quand un fax ou un mail est reçu,

Les emails/fax reçus sont analysés et traités en fonction des mots-clés paramétrés dans le logiciel (Client, Type de demande, …).

Il intègre la gestion des vacances des techniciens (un second technicien est configuré, pour recevoir les alertes).

Captures d'écrans :

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